Privaatheidsbeleid
Sistematiese Teologie neem jou privaatheid ernstig op. Hierdie beleid verduidelik watter inligting ons insamel, hoe ons dit gebruik, met wie ons dit deel, en watter regte jy ingevolge die Wet op Beskerming van Persoonlike Inligting 4 van 2013 (POPIA) het.
1. Wie ons is
Sistematiese Teologie is die verantwoordelike party vir die persoonlike inligting wat op hierdie webwerf verwerk word. Ons Inligtingsbeampte kan bereik word by [email protected].
2. Watter inligting ons insamel
Wanneer jy 'n aankoop maak, jou intekening bestuur of ons kontak, versamel ons:
- Naam en van
- E-posadres
- Betalingsinligting — jou kaartbesonderhede word direk deur Stripe verwerk. Ons sien of stoor nooit jou volledige kaartnommer nie. Ons ontvang wel 'n betalingsverwysing, die laaste vier syfers van jou kaart, en die status van elke betaling.
- Intekeninginligting — die datum waarop jy ingeteken het, jou faktureringsgeskiedenis, en of jou intekening aktief of gekanselleer is
- Korrespondensie — die inhoud van e-posse wat jy aan ons stuur
- Tegniese inligting wat outomaties ingesamel word — jou IP-adres, geraamde ligging (land, provinsie, stad, poskode), blaaier, bedryfstelsel, toesteltipe, en 'n unieke besoeker-ID
3. Waarvoor ons jou inligting gebruik
- Om jou aankoop te verwerk en jou toegang tot die produk te gee
- Om jou weeklikse intekening te bestuur, insluitend herhalende betalings en kansellasies
- Om jou te kontak oor jou bestelling of jou intekening
- Om kliëntediens te lewer
- Om ons webwerf te verbeter en te meet watter weergawe van 'n bladsy beter werk
- Om aan ons wetlike verpligtinge te voldoen, insluitend die hou van finansiële rekords
Ons verkoop, verhuur of deel jou persoonlike inligting nie met derde partye vir hul eie bemarkingsdoeleindes nie.
4. E-poskommunikasie
Ons stuur twee soorte e-posse.
Transaksionele e-posse — jou aankoopbevestiging, toegangskakels, kansellasieskakels en kwitansies. Hierdie is deel van die diens en jy kan nie daarvan uitskryf terwyl jou intekening aktief is nie.
Bemarkings-e-posse — af en toe 'n e-pos oor nuwe produkte of inhoud wat verband hou met jou aankoop. Ons stuur dit slegs aan bestaande kliënte. Jy kan te eniger tyd uitskryf deur op die "Uitskryf"-skakel onderaan enige sodanige e-pos te klik, of deur ons te e-pos. Uitskryf van bemarking stop nie jou intekening nie — sien die Terugbetalingsbeleid om te kanselleer.
5. Koekies en opsporing
Ons webwerf plaas koekies wat persoonlike inligting bevat, insluitend jou IP-adres en 'n unieke besoeker-ID. Dit is die koekies wat ons gebruik:
| Koekie | Wat dit bevat | Hoe lank |
|---|---|---|
| landerlab-visitor-id | 'n Unieke ID wat jou besoeke aan die webwerf oor tyd verbind | 12 maande |
| llRequestData | Jou IP-adres, land, provinsie, stad, poskode, blaaier, bedryfstelsel en toesteltipe | Sessie |
| landerlab-abtest-variantId, LL_VARIANT_ID, LL_LANDER_ID | Watter weergawe van 'n bladsy aan jou gewys is | 30 dae |
| Cloudflare Turnstile | 'n Tydelike token wat bevestig dat jy nie 'n bot is nie (slegs op die kansellasiebladsy) | Sessie |
Ons registreer ook wanneer jy op knoppies en skakels klik, om te meet watter weergawe van 'n bladsy beter werk. Jy kan koekies in jou blaaierinstellings deaktiveer, maar dit kan die funksionaliteit van die webwerf beïnvloed.
6. Derdeparty-dienste wat ons gebruik
Hierdie diensverskaffers verwerk persoonlike inligting namens ons:
| Diens | Waarvoor | Wat hulle ontvang |
|---|---|---|
| Stripe | Betalings en herhalende fakturering | Naam, e-pos, kaartbesonderhede |
| LanderLab | Webwerfbediening en bladsytoetsing | IP-adres, ligging, toesteldata, besoeker-ID |
| Cloudflare | Kansellasiediens en botbeskerming | E-posadres, IP-adres |
| Google Fonts | Lettertipes op die webwerf | IP-adres |
Elkeen van hierdie dienste het sy eie privaatheidsbeleid. Ons bly egter aanspreeklik vir die inligting wat hulle namens ons verwerk, en ons gebruik slegs verskaffers wat aan toepaslike databeskermingswetgewing voldoen.
7. Oordrag van inligting oor landsgrense
Die diensverskaffers hierbo verwerk inligting op bedieners buite Suid-Afrika, hoofsaaklik in die Verenigde State en die Europese Unie. Ons dra jou inligting slegs oor aan verskaffers wat onderworpe is aan databeskermingsreëls wat wesenlik ooreenstem met POPIA, of waar jy ingestem het, of waar dit nodig is om ons ooreenkoms met jou uit te voer.
8. Hoe lank ons jou inligting hou
- Bestellings- en faktureringsrekords — vyf jaar, soos deur Suid-Afrikaanse belastingwetgewing vereis
- Rekeninge en intekeningdata — vir solank jou intekening aktief is, en daarna 12 maande
- Kliëntediens-korrespondensie — 24 maande
- Tegniese en analitiese data — 12 maande
Daarna word die inligting geskrap of onherroeplik geanonimiseer, tensy ons dit wetlik langer moet hou.
9. Beveiliging van jou inligting
Ons neem redelike tegniese en organisatoriese maatreëls om jou persoonlike inligting teen ongemagtigde toegang, verlies of misbruik te beskerm. Alle betalingstransaksies word via geënkripteerde verbindings verwerk. As 'n sekuriteitskompromie plaasvind wat jou persoonlike inligting raak, stel ons jou en die Inligtingsreguleerder in kennis soos deur POPIA vereis.
10. Jou regte
Ingevolge POPIA het jy die reg om:
- Toegang te versoek tot die persoonlike inligting wat ons oor jou hou
- Regstelling van onakkurate inligting te versoek
- Verwydering van jou inligting te versoek, onderhewig aan ons wetlike verpligtinge
- Beswaar te maak teen die verwerking van jou inligting
- Jou toestemming te eniger tyd te herroep, waar ons op toestemming staatmaak
- 'n Klagte by die Inligtingsreguleerder aanhangig te maak
Stuur enige sodanige versoek na [email protected]. Ons reageer binne 30 dae. Ons vra geen fooi nie.
11. Klagtes by die Inligtingsreguleerder
As jy nie tevrede is met hoe ons jou inligting hanteer nie, kan jy 'n klagte by die Inligtingsreguleerder indien:
- E-pos: [email protected]
- Webwerf: inforegulator.org.za
12. Kinders se privaatheid
Ons produkte word aan volwassenes verkoop, en slegs 'n volwassene mag 'n rekening skep of 'n aankoop maak. Ons versamel nie bewustelik persoonlike inligting van kinders onder 18 jaar nie, en ons vra nooit vir inligting oor die kinders saam met wie jy die werkboek gebruik nie. As jy glo dat 'n kind se inligting per abuis by ons ingesamel is, kontak ons en ons sal dit verwyder.
13. Wysigings aan hierdie beleid
Ons mag hierdie beleid van tyd tot tyd wysig. Wesenlike veranderinge word op hierdie bladsy gepubliseer met 'n bygewerkte datum, en waar dit jou regte raak, stel ons jou per e-pos in kennis.
14. Kontak
Vir enige vrae oor hierdie privaatheidsbeleid, stuur 'n e-pos na [email protected].
© 2026 Sistematiese Teologie — Alle regte voorbehou.